お客様のお名前・好み・キープボトル・来店の記録を、キャスト個人のスマホではなく「お店」で持つ。誰が接客しても、はじめてのキャストでも、同じおもてなしができます。
お名前と担当キャストを入れるだけで登録完了。あとは来店のたびに情報が積み上がります。

お名前・担当キャスト・来店回数・キープボトル・お写真。カードを開けば、そのお客様のことがひと目でわかります。

お客様が多くなっても大丈夫。頭文字のボタンを押すか、担当キャストから絞り込めば、数秒でカードが出ます。

ご来店のたびに回数が増え、来店した日も履歴に残ります。「久しぶりのお客様」にも気づけます。

お客様カードにキープボトルを登録しておけば、「このボトル誰の?」はボトル名から、「ネックに○○と書いてある」はネックの名前から探せます。

お客様のお名前やボトルの名前を、声で検索できます。漢字がわからなくても、読みがなでAIが照合。候補が複数あれば一覧から選べます。忙しい時間でも、片手で。
「前はいつ来た?」「シャンパンは何回?」「去年の誕生日に何を贈った?」が、カードを開けばわかります。

ご来店、同伴、シャンパンを開けた日が、それぞれ日付つきで残ります。キャストの頑張りも、お客様へのお礼も、記録を見ながら。

誕生日にいただいたプレゼント、お客様へ贈ったプレゼント、お祝いのお花を写真つきで記録。「同じものを贈ってしまう」がなくなります。
予約を入れておけば、当日の朝に担当キャストとお店へLINEが届きます。誕生日が近いお客様も、同じようにお知らせ。

日付・時間・お客様・人数・担当を入れるだけ。リストでもカレンダーでも確認できます。

今日と今週の予約を、キャスト別に並べて確認。出勤の調整にも。

誕生日を登録しておくと、今月のお誕生日のお客様が一覧に。近い順に並びます。

当日の予約(時間・お客様名・人数・担当)と、誕生日が近いお客様を、毎朝LINEで担当キャストとお店へ。
※ LINEのお知らせには、お店用のLINE公式アカウント(無料プランあり)を1つ作っていただきます。作り方・設定は導入サポートで一緒に行い、キャストは友だち追加して自分の名前を送るだけで登録できます。お客様に送るものではなく、お店の中だけのお知らせです。

同伴で使えるお店を、写真と地図つきで一覧に。「今日はどこにしよう」をその場で決められます。

キャストは自分のスマホから、担当のお客様カードと今月の同伴数を確認できます。見えるのは自分のお客様だけ。お店の売上や、ほかのキャストの情報は出ません。

キャストの有効/無効、入店日、連絡先を管理。月ごとのレポートと今月の同伴数も見られます(Standard以上)。辞めたキャストは「無効」にするだけで、お客様の情報はお店に残ります。
お店の画面はPIN(暗証番号)を知っているスタッフだけが開けます。
迷ったら Standard。LINEのお知らせやお写真が必要なら Premium がおすすめです。
| できること | Light | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| お客様カード・一覧・頭文字で探す | ◯ | ◯ | ◯ |
| 来店回数・来店した日の記録 | ◯ | ◯ | ◯ |
| 来店・同伴・シャンパンの履歴 | ◯ | ◯ | ◯ |
| ボトルキープの管理・検索 | ◯ | ◯ | ◯ |
| キャストの有効/無効・入店日 | ◯ | ◯ | ◯ |
| 声で検索(AI照合) | — | ◯ | ◯ |
| 誕生日の登録・今月の一覧 | — | ◯ | ◯ |
| 予約(入力・リスト・カレンダー) | — | ◯ | ◯ |
| キャストのマイページ | — | ◯ | ◯ |
| キャストの連絡先・月次レポート・今月の同伴数 | — | ◯ | ◯ |
| お客様のお写真 | — | — | ◯ |
| 今日・1週間の予約(キャスト別) | — | — | ◯ |
| プレゼント・お祝い花の履歴(写真つき) | — | — | ◯ |
| 同伴のお店を探す(写真・地図) | — | — | ◯ |
| LINEでお知らせ(予約・誕生日)※ | — | — | ◯ |
| キャストの誕生日・LINE登録の管理 | — | — | ◯ |
| レシートは写真を撮るだけ(経費投稿・AI読み取り) | — | — | ◯ |
| デザインのカスタマイズ | — | — | ◯ |
| PINコードでログイン・自動バックアップ・背景の変更 | ◯ | ◯ | ◯ |
※ LINEでお知らせは、お店用のLINE公式アカウント(無料プランあり)を1つ作っていただきます。設定は導入サポートに含まれます。
在庫管理(月額3,000円)や、タブレットで会計(POS付き統合アプリ)とのセット割引もあります。
お店に残ります。キャストを「無効」にして、担当を別のキャストに変えるだけ。お客様の好み・ボトル・来店履歴はそのまま引き継げます。
お客様名・担当・ボトルの一覧(CSV やエクセル)をいただければ、登録は無料で代行します。紙のノートの場合は、導入時のヒアリングで一緒に登録していきます。
スマホのブラウザでも開けます。お店用はタブレットが見やすく、キャストのマイページはスマホ向けです。
読みがなで照合するので、漢字がわからなくても見つかります。似た名前が複数あるときは候補が一覧に出るので、そこから選ぶだけです。
当日の予約(時間・お客様名・人数・担当)と、誕生日が近いお客様のお知らせが、毎朝、担当キャストとお店の管理者へ届きます(Premium)。お客様に送るものではなく、お店の中だけのお知らせです。
お店用のLINE公式アカウント(キャスト連絡用)が1つ必要です。アカウントの作成は無料で、設定は導入サポートに含まれます。キャストは友だち追加して、自分の名前を1通送るだけで登録できます。LINE側の利用料は、無料プラン(月200通まで・2026年10月現在)の範囲であればかかりません。送る数は「予約のある担当キャスト+お店の管理者」の人数分です(例:1日3〜4通なら月100通前後)。上限を超える場合はLINEの有料プランが必要で、お店のご負担となります。
お店のPIN(暗証番号)を知っているスタッフだけです。キャストのマイページでは、自分が担当のお客様だけが見えます。
在籍キャストの人数が目安です。予約や誕生日の一覧、声で検索を使いたい場合は Standard 以上、LINEのお知らせやお写真が必要なら Premium。迷ったらご相談ください。